Versão preliminar, em revisão jurídica. Alguns dados da empresa ainda estão marcados como “a preencher”.
Tabela de Tarifas
Quanto custa receber e transferir com a Arcano Pay, com exemplos em reais. Esta tabela faz parte dos Termos de Uso. Se você negociou condições diferentes, valem as que aparecem em Financeiro, no portal.
Tabela em vigor desde 24/10/2026.
Receber
| Como o cliente paga | Tarifa | Venda de R$ 100 | Venda de R$ 1.000 |
|---|---|---|---|
| Pix | R$ 2,49 por venda | R$ 2,49 | R$ 2,49 |
| Cartão à vista | 5,99% + R$ 0,99 | R$ 6,98 | R$ 60,89 |
| Cartão em 2 a 6 parcelas | 6,79% + R$ 0,99 | R$ 7,78 | R$ 68,89 |
| Cartão em 7 a 12 parcelas | 7,49% + R$ 0,99 | R$ 8,48 | R$ 75,89 |
A tarifa é descontada de cada venda e nunca passa do valor da venda. No cartão parcelado, quem paga em parcelas é o seu cliente; você recebe o valor da venda menos a tarifa.
Saque
| Serviço | Tarifa |
|---|---|
| Transferir o saldo para a sua conta (Pix ou TED) | R$ 1,49 por saque |
| Saque que não é concluído | Valor e tarifa devolvidos |
Prazos
- Pix: disponível no mesmo dia do pagamento.
- Cartão: disponível 30 dias depois da venda, mesmo parcelada.
Regras
- Sem mensalidade, adesão ou aluguel de maquininha.
- No estorno, a tarifa da venda não é devolvida.
- Aumentos de tarifa são avisados com 30 dias de antecedência e pedem o seu novo aceite (veja os Termos de Uso, seção 2).